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Modifications pour le document 2021 : version 11.2 (septembre)

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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -48,12 +48,9 @@
48 48  
49 49  Pour simplifier et automatiser le choix de la cotisation pour un abonné, un bloc « Proposition automatique » a été ajouté au niveau du paramétrage des cotisations, permettant de définir les conditions de proposition de la cotisation à un abonné.
50 50  
51 +(% style="text-align:center" %)
52 +[[image:V11.2-2.1-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png||height="702" width="1000"]]
51 51  
52 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg||alt="Une image contenant texte, capture d’écran, intérieur, portable
53 -
54 -Description générée automatiquement"]]
55 -
56 -
57 57  Ces conditions de proposition automatique sont appelées :
58 58  
59 59  * **Lors de l’inscription d’un nouvel abonné** : Decalog SIGB propose ainsi la cotisation la plus adaptée à l’abonné selon les informations indiquées sur sa fiche abonné.
... ... @@ -63,72 +63,55 @@
63 63  
64 64  Ainsi, un abonné dont la cotisation Jeunesse va du 01/01/2020 au 01/01/2021 et qui a eu 16 ans en 2020 se verra proposer une cotisation Adulte lors du renouvellement de sa cotisation.
65 65  
66 -
67 67  Des cas beaucoup plus complexes peuvent également être paramétrés, si l’organisation des cotisations le nécessite : des exemples de paramétrage sont donnés dans le bouton d’Aide présent dans le bloc « Proposition automatique » des cotisations.
68 68  
69 -
70 70  Une fois le paramétrage effectué, on pourra ainsi pré-sélectionner lors de l’inscription d’un abonné la cotisation qui lui convient en fonction des informations renseignées sur sa fiche :
71 71  
67 +(% style="text-align:center" %)
68 +[[image:V11.2-2.2-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png]]
72 72  
73 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.jpg||alt="Une image contenant texte
74 -
75 -Description générée automatiquement"]]
76 -
77 -
78 78  L'ensemble des cotisations valables sur le site seront toujours disponibles dans la liste déroulante. Ainsi, il sera toujours possible de sélectionner une autre cotisation que celle pré-sélectionnée, cela donnera simplement lieu à l’affichage d’une icône, indiquant un avertissement au survol :
79 79  
72 +(% style="text-align:center" %)
73 +[[image:V11.2-2.3-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png]]
80 80  
81 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image012.png]]
82 -
83 -
84 84  Le même principe est appliqué pour le renouvellement de la cotisation d’un abonné.
85 85  
77 +(% style="text-align:center" %)
78 +[[image:V11.2-2.4-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png]]
86 86  
87 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image014.jpg||alt="Une image contenant texte, capture d’écran, intérieur
88 -
89 -Description générée automatiquement"]]
90 -
91 -
92 92  En général, même si l’abonné change d’âge ou de situation au cours de la période de validité de sa cotisation, on attend la fin de sa cotisation pour la lui changer si nécessaire. Mais si toutefois on souhaite être prévenu que la cotisation en cours de validité n’est plus appropriée pour l’abonné, une option est activable au niveau des préférences utilisateur :
93 93  
82 +(% style="text-align:center" %)
83 +[[image:V11.2-2.5-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png]]
94 94  
95 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image016.jpg]]
96 -
97 -
98 98  Chaque utilisateur peut ainsi afficher ou non un avertissement non bloquant, dans le cas où l’abonné qui arrive en prêt-retour possède une cotisation qui ne remplit plus les conditions définies (un clic sur l’icône « Voir le détail » permet d’afficher les conditions qui ne sont pas ou plus remplies) :
99 99  
87 +(% style="text-align:center" %)
88 +[[image:V11.2-2.6-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png]]
100 100  
101 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image018.png]]
102 -
103 -
104 104  Pour les bibliothèques possédant des assistants de prêt, ce cas de figure peut également faire l’objet ou non d’un signalement sur l’automate à destination de l’abonné (lors des opérations de prêt, retour, prolongation). Cela est paramétrable dans Administration du réseau > Assistants de prêts (non bloquant par défaut) :
105 105  
92 +(% style="text-align:center" %)
93 +[[image:V11.2-2.7-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png||height="460"]]
106 106  
107 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image020.jpg]]
108 -
109 -
110 110  Ce cas peut également faire l’objet d’un blocage sur le portail public : si la cotisation de l’abonné est valide mais ne correspond plus aux conditions définies dans les paramétrages, il est possible d’en faire une condition de blocage de l’activité de l’abonné sur le portail (cela n’est bien sûr pas le cas par défaut). Pour cela :
111 111  
112 112  * Pour les clients multi-sites (réseaux de bibliothèques) : dans Administration du réseau -> Réseau -> (cliquer sur le réseau) -> Paramètres.
113 113  * Pour les clients mono-site (bibliothèques isolées) : Administration du réseau -> Site -> Paramètres.
114 114  
115 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image022.jpg||alt="Une image contenant texte
100 +(% style="text-align:center" %)
101 +[[image:V11.2-2.8-Circulation_proposition automatique de la cotisation.png]]
116 116  
117 -Description générée automatiquement"]]
118 -
119 119  = (% style="color:#3398cc" %)3. Circulation : envoi par mail de la situation de l’abonné(%%) =
120 120  
121 121  Il est fréquent que les abonnés demandent des informations sur leur situation à la banque de prêt-retour (nombre de prêts encore en cours sur leur carte, à quelle date leur cotisation arrive à échéance, état des réservations en cours à leur nom, etc.). Pour à la fois gagner du temps et permettre à l’abonné d’avoir toutes ces informations rapidement, un bouton « Envoyer situation par mail » a été ajouté en prêt-retour.
122 122  
123 -
124 124  Ce bouton est disponible sur l’écran des prêts-retour, après avoir chargé un abonné :
125 125  
109 +(% style="text-align:center" %)
110 +[[image:V11.2-3.1-Circulation_envoi par mail de la situation de l’abonné.png]]
126 126  
127 -[[image:file:///C:/Users/ACE/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image024.jpg||alt="Une image contenant texte
128 -
129 -Description générée automatiquement"]]
130 -
131 -
132 132  Mais également au niveau du regroupement (si l’option Gestion des regroupements est activée sur Decalog SIGB), après avoir cliqué sur « Voir le regroupement » depuis le prêt-retour :
133 133  
134 134  
V11.2-3.1-Circulation_envoi par mail de la situation de l’abonné.png
Auteur
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